한겨레21

강정수의 디지털 텍스트

선생님을 부탁해

다나 보이드(Danah Boyd·사진), 기술과 정치와 사회가 만나는 영역을 연구하는 이른바 ‘데이터 사이언티스트’이자 사회학자이며 동시에 미디어 학자다. 그가 쓴 ‘우리는 대학생을 로봇으로 훈련하고 있는 것은 아닐까?’는 유행처럼 번지는 코딩 교육을 성찰하는 글이다....

잔소리하는 휴대전화

인터넷은 20세기 문명의 가장 위대한 발명이었다. 인터넷 위에서 다양한 서비스가 진화하고 있고, 어느덧 페이스북·트위터·카카오톡 등은 인간과 인간의 관계를 새롭게 구성하고 있다. 인간관계뿐 아니다. 인터넷 기술은 인간과 육체의 관계를 재설정하기 시작했다. 스마트폰은 인...

전자상거래는 악마의 거래?

명동 상인은 넘쳐나는 중국 관광객으로 행복한 비명을 지르고 있다. 잠시 엉뚱한 상상에 빠져보자. 명동을 찾는 관광객이 없다면? 서울 인구도 명동이 상업지구로 성장한 일제강점기 수준으로 낮추고 여기에 스마트폰의 대중화라는 다소 어울리지 않는 조건을 추가한다면, 명동에는 ...

대화할 수도 따질 수도 없는 새로운 자본가

우버(Uber)라는 유령이 유럽에, 아시아에, 미국에 떠돌고 있다. 유령은 인간의 노동을 우버화하고 있다. 우버는 수요에 기초해 일자리를 중개하는 서비스의 대표주자다. 우버 비판가들에 따르면, 승객과 운전 노동자를 중개하는 우버 앱은 운전 노동자의 소득을 하락시키고,...

‘소셜’을 지배하는 자

페이스북을 이용할 때 가장 난감한 경우가 언제일까? 직장 상사가 친구 신청을 해올 때가 그중 하나다. 10대에게 직장 상사처럼 부담스러운 친구는 부모다. 그들의 친구 신청을 거부하자니 삐진 목소리가 귓가에 맴돈다. 2014년 9월에 발표된 퓨리서치 보고서(사진)를 보면...

새로운 세계경제 질서의 탄생

3년 12월1일 아마존은 택배 전용 무인비행기(드론)를 공개했다. 아마존은 스마트폰으로 주문하면 무인비행기가 해당 제품을 집에까지 실어나르는 영상 장면도 연출했다. 도이체포스트(DHL)와 프랑스 라포스트(La Poste)도 택배 드론 실험을 이어가고 있다. 무인비행기가...

능가할 수도 없고 이길 필요도 없다

저널리즘과 관련한 2014년 최고의 글 또는 논쟁이 무엇이냐는 질문을 받는다면, 난 주저없이 에밀리 벨(왼쪽)의 ‘실리콘밸리와 저널리즘: 함께할 것인가 아니면 관계를 끊낼 것인가’와 이에 대한 제프 자비스의 반론 ‘저널리즘과 기술: 서로 싸울 것인가 아니면 함께 춤출 ...

통합 뉴스룸의 늙은 미래

볼프강 블라우(사진). 고백하건대 내게 가장 영감을 주는 인물이다. 블라우는 1999년부터 2008년까지 미국 실리콘밸리와 워싱턴에서 ‘프리랜서 기자’로 정치와 정보기술(IT) 분야에서 전문성을 쌓았다. 그 경험으로 그는 독일 시사주간지 온라인판 편집장으로 발탁되었고...

갈등과 진실성 그리고 관객

나는 케빈 스페이시(사진)의 팬이다. 그는 배우이자 동시에 멋진 메시지를 가지고 있다. 지난 9월8일 스페이시는 전세계 50개국에서 모인 약 2600명의 마케팅 담당자에게 ‘스토리’란 무엇인지 직접 설명하는 기회를 가졌다. 스페이시는 5분이라는 짧은 시간 동안 요즘 유...

독점에 대한 기존 관념을 뒤집다

2014년 상반기 네이버의 검색서비스 점유율은 80%를 넘어섰다. 구글은 유럽 국가 검색시장에서 90% 이상을 장악하고 있다. 카카오톡은 국내 모바일 메시징 서비스 시장을 천하통일했다. 경쟁자는 있어도 네이버·구글·다음카카오는 전통적인 시장점유율 시각에서 볼 때 특정 ...

그 빈자리를 채울 나눔의 경제

사회주의와 경쟁하던 자본주의는 20세기 말 사회주의와의 대격돌에서 승리한다. 기쁨도 잠시, 2세기의 절반도 지나지 않아 자본주의는 큰 변화에 빠져들며 ‘소멸’하고 있다. 생산성을 극대화하는 디지털 혁명이 경제의 기본 규칙을 새롭게 만들고 소득 불평등은 눈에 띄게 줄어들...

누가 구글에 검열할 권한을 주었는가

지난 5월3일 유럽사법재판소가 내린 일명 ‘잊혀질 권리’ 판결 이후 논쟁이 이어지고 있다. 한쪽에서는 개인정보 보호의 역사적 판결로 환영하고, 다른 한쪽에서는 표현의 자유를 제한한다며 비판의 목소리를 멈추지 않는다. 위키피디아 창업자인 지미 웨일스(사진)는 지난 8월6...

1984인가 효율사회인가

퓨얼밴드 또는 갤럭시기어를 팔목에 착용한 사람을 심심치 않게 볼 수 있다. 두 제품 모두 만보기 기능을 완벽하게 구현하고 있다. 건강 트래킹 기술은 앱으로 연결돼 친구들끼리 하루 칼로리 소모량 경쟁을 부추길 수도 있고, 또는 180일 동안 꾸준하게 만보를 걸을 경우 건...

‘데이터의 도’를 아십니까

페이스북이 이용자 약 70만 명을 대상으로 실시한 감정실험이 큰 논란을 낳고 있다. 실험 결과는, 특정 이용자의 뉴스피드에 긍정 메시지를 집중해서 보여줄 경우, ‘긍정 감정‘이 전이돼 해당 이용자도 긍정 메시지를 남기게 된다는 내용을 담고 있다. 첫 번째 논쟁은, 이용...

진화한 ‘재갈 물리기’

댓글, 게시판, 카카오톡, 페이스북, 블로그, 트위터 등 개인의 생각을 표현할 수단이 넘쳐난다. 저녁이면 먹방이 페이스북을 가득 채운다. ‘카톡 왔어’는 어느새 소음이 되었다. 포털 뉴스에서는 욕설이 가득한 댓글을 쉽게 만날 수 있다. 인류 역사에서 이렇게 다양한 표현...